In articolul anterior, cu ajutorul matricei „Sales vs. Credit Control” am relevat faptul ca daca o companie nu are criterii obiective de apreciere ale clientilor, atunci apare, ca o consecinta fireasca, o stare tensionala intre departamentele de Vanzari si Credit…
Urmatorul pas in crearea unui Serviciu de Credit Control performant este stabilirea procedurii in ceea ce priveste tratarea solicitarilor de depasire a plafoanelor de creditare. Acesta este unul din punctele cele mai tensionate ale relatiei vanzator-credit controller si se lasa,…
Primul pas important in crearea unei politici de creditare viabile este stabilirea plafonului de creditare. Un plafon de creditare setat corect trebuie sa permita, pe de o parte, clientilor cu un bun comportament de plata sa achizitioneze marfa fara a…
Una dintre problemele spinoase pe care suntem pusi sa le rezolvam in cadrul proiectelor de consultanta la firmele de distributie este cea a „Credit Controlului”, serviciu suport care gestioneaza creditele acordate clientilor. Dilema 1: cui trebuie sa i se subordoneze?…
© 2024 Sorin Spiridon. Toate drepturile rezervate.
Creat cu grijă de MaxWeb Studio
